飼い主様がご不在の間、ワンちゃんを当店のお泊り施設でお預かりさせていただくサービスです。
当店では2008年創業当初から、シニア、高齢のワンちゃんのお世話(ケア)を特徴とした訪問サービス(ペットの訪問介護)をさせていただいてました。現在、堺市堺区に店舗を構え、大阪市南部(住吉、住之江など)は勿論、近隣の大阪市、松原市、高石市、羽曳野市からもお越しいただいてます。
その経験を活かして、自宅にワンちゃんのお泊りスペースをご用意。
「まるでお家に居るみたいにストレスなく、リラックス!」
「お預かりしたコトを忘れられるくらい、安心して楽しめる!」
そんな、アットホームな雰囲気のペットホテルです。介護(ケア)が必要なワンちゃんは勿論、子犬から若い子まで安心してご利用いただいてます。
〔当店の特徴①〕
子犬からシニア、老犬まで。。。
飼い主さんの『終生サポーター』として、末永くご利用いただいています。
〔当店の特徴②〕
1日1~3組限定のアットホームなホテルです。
勿論、多頭でのお預かりもお受けしているので、スタッフの目が届く範囲、一度に多くても5匹までとさせていただいてます。お食事、おトイレ、お散歩、、、普段と変わりなくにこだわっています。
〔当店の特徴③〕
元々が、ごく普通のお家の一室。。。
病院や施設といった作りではなく、飼い主さんと同じ自宅の一室。そして、お話をお聞きして出来るだけ普段のお家に近い環境を心がけています。
〔当店の特徴④〕
訪問サービスとお預かりサービス、ワンちゃんの適応性や年齢、状態やお世話内容に応じてご提案させていただいいてます。
(例)若い頃はお預かりを中心、シニア・老犬になったらケアの状態に応じて、順次、ご自宅で安心の訪問サービスへ切換え
◇ どんなコトをしれくれるの?
- 日々の健康チェック (報告あり)
- お散歩(頻度はご希望に応じて応相談)
- お食事の準備、又は、食事介助
- ブラッシング、遊び など
〔ご利用シーン?〕
出張、ご旅行、飼い主様自身のご入院、ご家族のご入院、冠婚葬祭 。。。 など
〔安心ポイント!〕
経験豊富なスタッフが、ワンちゃんの状態に応じて臨機応変に対応いたします。
サービスのご利用について。。。
ペットホテルのご利用をお考えの方は以下をご確認下さい。
特に、当店(堺市堺区)を初めてご利用の場合は注意事項をご確認下さい。
①空き状況のご確認
サービスご希望日の空き状況を営業カレンダーでご確認下さい。
注)空きが無い場合、お受けできない場合がございます。
②注意事項(初めてご利用の方)
以下に該当する場合、お受けできない場合がございます。 お受けできない場合でも訪問サービスで対応いただける場合もございます。ご不明な点はお気軽にお問合せ下さい。
注)獣医師より外泊許可を得ていない。
注)基本、指定のワクチン接種の証明書を確認していますが、高齢、病気のためにワクチン接種を獣医師より止められている場合はご相談ください。
注)ノミ、ダニ駆除は、他のワンちゃんへの感染防止のためにも、皆さまへお願いしています。
注)初めてで14歳以上の場合はご相談とさせて頂いてます。
注)ご自宅以外での宿泊が初めての場合、ホテルの適応をご確認するための事前お試しをご了承いただけない場合。
注)ホテルの備品、設備などへの破損、破壊行為がある。
注)認知、極度の興奮などから暴れる、吠え続ける。
注)お預かりはできなくても、訪問サービスで対応させていただける場合もございます。
③緊急対応について
サービスご提供に伴う緊急対応(弊社共通)をご確認下さい。大切なご家族をお預かりする重要性を認識した上で、安心・安全を第一に考えています。
サービスメニュー&料金表
ペットホテル(堺市堺区)のサービスメニューと料金表は以下の通りです。
【贅沢仕様】サンルーム付 フリールームプラン
〔プランの特徴〕
解放感のあるひろびろケージでゆっくり休んだり、優しい光の入るサンルームでのんびりくつろぐことも♪
注)貸し切りではございません。
お部屋にサークルで他のわんちゃんをお迎えする場合もございます。ご了承ください。
一泊2日 (1匹) | 一泊2日 (2匹) | 一泊2日 (3匹以降) | 延長 (1時間) | |
小型・中型犬 | 5,500円 | 10,000円 | +3,500円 | 500円 |
【貸切仕様】広々お部屋の貸切プラン
〔プランの特徴〕
広々スペースを独り占め。
勿論、多頭飼いなど仲良しのワンちゃん同士ならば、3頭まで(小型犬の場合、最大4頭まで)ご一緒いただけます。
・防音対策も万全!
この部屋は多少吠える子でもOKです(応相談)
一泊2日 (1匹) | 一泊2日 (2匹) | 一泊2日 (3匹以降) | 延長 (1時間) | |
小型・中型犬 | 5,500円 | 10,000円 | +3,500円 | 500円 |
〔 サービスさせていただいているわんちゃん 〕
◇ 小型犬(~約8kg)
チワワ、ミニチュアダックスフント、トイプードル、マルチーズ、シーズー、ヨークシャテリア など
◇ 中型犬(約8kg~約16kg)
柴犬、フレンチブルドッグ、シェルティ、アメリカンコッカー、ボストンテリア など
〔 料金について 〕
・消費税込みの料金になります。
・基本時間外のチェックイン・チェックアウトをご希望の場合、500円/時間をお申し受けいたします。
・深夜0時~早朝6時のチェックイン・チェックアウトはお受けいたしかねます。前泊、後泊をご検討下さい。
〔 注意事項 〕
・チェックイン・チェックアウトは基本、8:00~20:00になります。
・深夜0時~早朝6時のチェックイン・チェックアウトはお受けいたしかねます。前泊、後泊をご検討下さい。
・他店を含め、外泊経験がないワンちゃんの場合、事前にお試し宿泊、又は、お試し預かりをさせていただきます(有料)。
ご利用の流れ
- ① お問合せ
- まずは、お気軽にお問合せ下さい。
〔初めて外泊される場合。。。〕
お試し日中お預かりをして、当店でお預かり可能か判断させていただきます。
お預かりOKと判断いたしましたら、改めましてご予約承ります。
◇ お試し日中お預かりとは?
若いワンちゃんの場合は、ご宿泊予定の3ヶ月以内、
10歳以上の高齢のワンちゃんは、ご宿泊予定の1ヶ月前を目途にお願いしています。
- ② お泊り(1泊2日より)
- お散歩、お食事のお世話は、原則、1日2回になります。
◇ 日々の健康チェック
日々、当店規定に沿って健康チェックを実施します。
万一、お泊り中に体調を崩したりした場合は『緊急対応(弊社共通)』に従って対応させていただきます。
◇日々の定時報告(無料)
ペットホテルでのご様子をメール、Line等により定時報告いたします。
- ③ お迎え
- 飼い主様がお迎えいただき、わんちゃんをお引渡します。
お家まで、元気にお帰り下さい!
またのご利用をお待ちしています。
※お預かり中の様子、お伝えする事など報告メモをお渡しします。メール、Lineでのご報告もお受けしています。
※お預かりした備品類をお返しします。忘れずにお持ち帰り下さい。
※ホテル代金をご精算下さい(お預かり中の通院、延泊などで追加料金が発生する場合がございます)。
※領収書が御入用の場合、事前にお申し付け下さい。
※当店(堺市堺区)から遠方(大阪市、高石市、松原市、羽曳野市など)よりお越しの場合はお気を付け下さい。
〔弊社からのお願い〕
普段と変わらないお世話のために、以下についてお願いします。
① 普段使っているベッド、ペットシーツ、食器、おもちゃ。。。など、ご用意下さい。
② 普段食べているフード、トッピング(食欲がない時 など)をご用意下さい。
③ 普段から大好きなおやつ (食欲がない時、誘導する時 など) をご用意下さい。
その他、普段使っているモノがあれば、お申し付け下さい。
よくあるご質問
- 何歳まで預かってもらえますか?
-
健康なわんちゃんならば、基本、小型犬は15歳、中型犬は13歳まで大丈夫です。
それ以外は、個別にお問合せくださいね。
- 3頭いるのですが、同じお部屋で預かってもらえますか?
-
はい。
きっと 仲良しのわんちゃんたちなんですね^^ もちろん、一緒にお預かりできますよ。
- うちの子ケージ(サークル)などのせまいところが苦手なんですが・・・
-
そういうワンちゃんもいらっしゃいますよね。
ケージや狭いところが苦手な子のために広々としたお部屋で過ごしてもらえるプランもご用意しています。
- 1泊2日って何時から何時まで預かってもらえるんですか?
-
基本、8時から20時まで受け付けています(堺市堺区)。
ご都合に合わせてチェックイン・チェックアウトのお時間をお知らせ下さい。
8時にお預かりして翌日20時にお迎えいただくなど、 最長で36時間まで1泊2日扱いとさせていただいていますのでご活用下さい。
なお、ご事情により早朝、深夜のチェックイン・チェックアウトをご希望の場合、延長料金(500円/時間)にて承ります。
- 急な予定変更で時間延長や延泊をしたいのですが・・・
-
お部屋のご予約状況にもよりますが、善処させていただいてます。
まずは、お早めにお電話、又は、お客様専用Lineなどでご連絡ください。
- 連れて行く時に、何か持って行った方がいいモノってありますか?
-
必ずご持参いただいているものは、普段の『ごはん』です。
生活環境が変わった上にごはんまで変わるとストレスなどから体調を崩しやすくなるため、ご持参いただくようお願いしています。
その他、お気に入りのベットや毛布・タオル、おもちゃなど一緒にあると落ち着くものがあれば ご持参ください。
- 海外に行く場合の注意事項はありますか?
-
シッター実施のご報告や緊急事態など、スマホなどでご連絡が取れる状態にしていただけますと助かります。
補足)海外に行かれる場合、お客様専用Line(チャット、無料電話、画像による様子報告 など)でのご連絡するケースが多いです。
- 緊急時の対応は、どのようになってますか?
-
詳細は『緊急対応について(弊社共通)』をご確認下さい。
まず、飼い主様にご連絡いたします。
緊急を要する場合(呼吸状態が悪い、意識が無い など)、飼い主様にお聞きした掛かり付けの動物病院に電話して指示を仰ぎます。
獣医師の指示、又は、飼い主様とお話しさせていただいて通院受診が必要な場合は、通院受診をさせていただきます。なお、通院受信に伴う診療費用は別途、ご請求させていただきます。
当店をご利用いただいた方からは、ご安心してご旅行いただけると好評いただいてます。
補足)初回ご契約時に緊急時対応に関して説明、契約書に署名をお願いしています。
お客様の声
仕事で出張が多いため、時々お願いしています。 こちらはお散歩も時間を掛けて公園に連れて行っていただけるのでお泊りが楽しいようで、連れて行くと我が家のようにささっとホテルの中へと入っていきます。 体調の変化もシッカリ観ていただき、何かあれば直ぐに連絡もいただけるので安心してお任せでき、とても助かっています。1頭はもうすぐ高齢犬。。。老犬介護が専門ということも心強いです。
(ジェミニちゃん12歳、ジェント君6歳)
仕事と旅行の両方で利用しています。愛犬はお散歩が大好きで、お散歩に行かないと ストレスがたまることがあります。 お天気がよければいつも公園に連れて行ってくださり、お家に帰って来る時も元気でストレスを感じていないのが嬉しいですね。一頭は高齢犬ですが、今後もずっとお世話いただけるのが安心です。
(テンちゃん7歳、ウニちゃん4歳)
お気軽にお問い合わせください。072-221-8098受付時間 8:00 - 20:00 [ 土日・祝日除く ]
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